Departamentācijas Trūkumi Darba Vietā

Autors: | Pēdējoreiz Atjaunots:

Uzņēmuma organizēšanai pēc funkcijas, produkta, klienta vai ģeogrāfijas ir trūkumi.

Uzņēmumi sadala operācijas nodaļās, no kurām katra ir atbildīga par noteiktu uzdevumu izpildi. Sagrupējot darbiniekus un ar tiem saistītās funkcijas nodaļās, uzņēmums efektīvāk sasniedz dažus darbības mērķus. Tomēr organizēšanai pēc funkcijas, produkta, klienta vai ģeogrāfijas ir arī trūkumi.

Funkcionālās departamentācijas trūkumi

Funkcionālā departamentēšana organizē uzņēmumu atbilstoši biznesa funkcijām, kuras darbinieki veic, piemēram, pārdošanas, ražošanas un finanšu jomā. P. Montāna rakstā "Organizational Structures: Concepts and Formats" raksta, ka funkcionālā departamentēšana rada problēmas, jo cilvēki dažkārt koncentrējas uz noteiktām funkcijām, nevis uz kopējo biznesu. Tā rezultātā var būt sarežģīta starpnozaru koordinācija, kas var sarežģīt lēmumu pieņemšanas procesus. Tikpat svarīgi darbinieku attīstību var ierobežot ar vienas funkcionālās nodaļas darbu, kā rezultātā vadītājiem ir ierobežota pieredze un zināšanas, kas var negatīvi ietekmēt klientu apmierinātību.

Produktu departamentācijas trūkumi

Produktu departamentēšana organizē darbu un darbiniekus saistībā ar produktiem vai pakalpojumiem, ko uzņēmums ražo. Piemēram, automobiļu ražotājs var organizēt ap zīmoliem savā produktu līnijā, savukārt apģērbu ražotājs var organizēt ap sieviešu, vīriešu un bērnu apģērbu. Montāna norāda, ka produktu sadalīšana nodaļās var radīt dublēšanos un liekus un nepietiekami izmantotos resursus, un tas abi negatīvi ietekmē uzņēmuma darbību. Turklāt Elena Austere rakstā "Stratēģiskās organizācijas izmaiņas: izmaiņu spēju veidošana jūsu organizācijā" raksta, ka šīs organizatoriskās struktūras rezultātā bieži notiek vāja informācijas apmaiņa un koordinācija starp produktu līnijām un darbinieku funkcionālās specializācijas trūkums, kas varētu kavēt inovācijas produkta iekšienē. līnijas.

Klientu departamentizācijas trūkumi

Uzņēmumi, kas ievieš klientu dalīšanu, organizē darba procesus ap klientu kategorijām, kurām ir unikālas mārketinga prasības. Piemēram, departamentos var ietilpt mazumtirdzniecības klienti un vairumtirgotāji vai veselības aprūpes, valdības un izglītības bezpeļņas klienti. Līdzīgi kā produktu dalīšana nodaļās, klientu dalīšana nodaļās noved pie nodaļu dublēšanās un liekiem un nepietiekami izmantotajiem resursiem, kas negatīvi ietekmē uzņēmuma darbību. Klientu dalīšana nodaļās rada arī koordinācijas trūkumu starp departamentiem, kas var izraisīt optimizētus departamentu ieņēmumus, bet samazinot uzņēmuma ieņēmumus.

Ģeogrāfiskās departamentācijas trūkumi

Uzņēmums, kas strukturē darbiniekus un procesus atbilstoši ģeogrāfiskajiem apgabaliem, veic ģeogrāfisko departamentu sadalījumu. Austere norāda, ka ģeogrāfiskās nodaļas dalīšanas trūkumi ietver cilvēkresursu, strukturālo un ražošanas resursu un pakalpojumu dublēšanos, kas negatīvi ietekmē uzņēmuma darbības rādītājus. Ģeogrāfiskā nodaļu dalīšana var izraisīt arī ekspatriācijas un repatriācijas jautājumus, piemēram, kultūras šoku un starpkultūru komandas veidošanu un izmaksas, kā arī spriedzi starp mātesuzņēmumu un tā meitasuzņēmumiem.