Valodu barjeru samazināšana darba vietā palīdzēs uzlabot produktivitāti.
Lielākajai daļai no mums kādreiz ir bijušas grūtības saprast angliski runājošās valodas runu. Lai gan tas var būt nepatīkami, tas tiešām nav tik pārsteidzoši. Angļu valoda ir grūti apgūstama, īpaši ņemot vērā sarežģītos un nekonsekventos izrunas noteikumus. Šī problēma ir īpaši raksturīga pieaugušajiem otrās valodas apguvējiem, kuri pat ar ilggadēju praksi nespēj atcerēties visas otrās valodas sarežģītības. Valodas barjeras var būt galvenā problēma darba vietā, tāpēc proaktīvi vadītāji veiks pasākumus šīs problēmas risināšanai.
Atzīstiet, ka slikta komunikācija ir problēma jūsu darba vietā. Valodas barjeras ir sastopamas daudzās darba vietās tikai tāpēc, ka neviens nevēlas aizskart kāda cita jūtas, atzīstot, ka viņiem bieži ir grūti saprast teikto. Atzīstiet, ka pastāv problēma, lai jūs varētu visus atrast vienā lapā, lai efektīvi atrisinātu problēmu.
Izstrādāt uzlabotu darbinieku komunikācijas apmācības sesiju sēriju. Koncentrējieties apmācībā uz valodas barjeru problemātiskajām jomām, piemēram, slenga vai profesionālā žargona pārmērīgu izmantošanu vai pārāk ātru runāšanu. Apsveriet iespēju iekļaut citas apmācības tēmas, piemēram, valodas līmeņa pielāgošanu saviem klausītājiem, precīzas dikcijas un rūpīgas izrunas nozīmi, kā arī izpratni par kultūras atšķirībām. Sazinieties ar profesionālu komunikāciju konsultantu, kurš palīdzēs jums plānot apmācību, ja rodas grūtības ar projekta sākšanu.
Ieplānojiet uzlabotu komunikāciju apmācību visiem darbiniekiem. Centieties, lai apmācība būtu jautra un interaktīva, un izmantojiet lomu spēles, lai ilustrētu savus punktus. Paturiet prātā, ka valodas barjeru nojaukšana ir tikpat svarīga kā tiltu būvēšana un darbinieku motivēšana pārliecināties, ka viņi savstarpēji komunicē, kā arī šo jauno paņēmienu izmantošana komunikācijas uzlabošanai.
Gals
- Izmantojiet vizuālos palīglīdzekļus, lai uzlabotu saziņu. Vizuālie materiāli var būt ļoti noderīgi, pievienojot verbālo komunikāciju. Attēli vai grafika kopā ar PowerPoint prezentāciju acīmredzami ir ideāli, bet tikai roku žestu lietošana vai norādīšana uz atsauces objektu var ievērojami uzlabot saziņu.
brīdinājums
- Situācija var kļūt nedaudz sarežģīta, ja komunikācijas problēmas darba vietā rodas tikai viena vai divu personu dēļ. Šajā gadījumā varētu būt laba ideja, ja šie darbinieki reģistrētos angļu valodā kā otrās valodas nodarbības vai sarunvalodas prakses nodarbības, lai uzlabotu angļu valodu, kā arī veiktu aprakstītās darbības.
